بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء

بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء

يعمل بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء، على تقديم أعلى مستوى من الخدمة، حيث يمكنك من إدارة أموالك بكل سهولة عن طريق خدمة العملاء،

والتي تعمل على مدار اليوم، وذلك من أجل تلبية كآفة متطلبات العملاء لديها، كما توفر أيضاً خدمة الرد الآلي.

فعليك أن تختار أي طريقة تفضل أن تنجز بها طلبك، سواء كانت الإتصال المباشر، حيث يقوم أحد مسئولين خدمة العملاء بالرد مباشرة، والذين يتصفون بالمعرفة واللطف في التعامل، أم إختيار خدمة الرد الآلي،

حيث تقوم بإختيار اللغة التي ترغب في التحدث بها سواء كانت العربية، أم الإنجليزية.

وإليك بعض النقاط الهامة التي تخص بنك الإمارات الإسلامي.

بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء

يعمل مصرف بنك الإمارات الإسلامي على تقديم خدمة متميزة لعملائه، وذلك عن طريق إمكانية التواصل مع خدمة العملاء طوال اليوم،

كما توفر أيضاً خدمة الخط الساخن بالإمارات.

يسعي بنك الإمارات الإسلامي إلى تحقيق رضاء العملاء لديه، عن طريق تقديم الخدمة بشكل أسهل وأسرع لعملائه على مدار أيام الأسبوع.

ويمكن بنك الإمارات الإسلامي عملائه من التواصل مع خدمة العملاء من خلال عدة طرق ومنها، إما عن طريق الرد المباشر،

أو عن طريق البريد الإلكتروني الخاص بالبنك، أو من خلال زيارة أحد فروع البنك المنتشرة في مختلف دولة الإمارات.

حيث يمتلك البنك قاعدة كبيرة من العملاء بالإمارات، حيث يقوم بتقديم خدمات مالية ومصرفية متنوعة.

ويعتبر بنك الإمارات الإسلامي من أفضل البنوك الإسلامية التي تتعامل في مجال الصرافة على مستوي الوطن العربي.

ما هي خدمة الإمارات الإسلامي للدردشة المصرفية عبر تطبيق “واتساب”؟

و هي عبارة عن خدمة آمنه تماماً وكذلك سهلة الإستخدام، حيث تمكن عملائها من إدارة أعمالهم المصرفية من أي مكان.كذلك تسمح أيضاً لعملائها الإنضمام إلى قائمة نقاط الإتصال الإمارات الإسلامي. لك كما تقدم أيضاً خدمة إستلام الرد الفوري للطلبات المصرفية والتي منها:

  • الإستعلام عن سعر الصرف للعملات الأجنبية.
  • توفر أيضاً خدمة الإستفسار عن الرصيد.
  • معرفة الرصيد المستحق على بطاقات الإئتمان.
  • إمكانية طلب دفتر شيكات.
  • تقديم خدمة الحظر أو إلغاء الحظر على البطاقات الإئتمانية أو الخصم.
  • تتيح معرفة آخر 5 معاملات تم تنفيذها.

خدمات مصرفية جديدة يوفرها هذا البنك عبر الإنترنت

يقوم مصرف الإمارات الإسلامي بتقديم أفضل التجارب المصرفية لعملائه من خلال الإنترنت، حيث يحرص على تقديم أفضل العروض والخدمات دائماً، حيث أنه يمكن عملائه من أداء الخدمات المصرفية دون الحاجة للذهاب إلى أحد فروع البنك.

فقد قام بنك الإمارات الإسلامي في وقتنا الحالي بتقديم الكثير من الخدمات المصرفية، وذلك من خلال تطبيقات الهواتف الذكية،

والتي بدورها تمكن العملاء من الخدمات المصرفية من أي مكان، وفي أي وقت ومن هذه الخدمات:

 

  • إتاحة خدمات التحصيلات الإلكترونية، حيث يمكن مصرف بنك الإمارات الإسلامي عملائه من دفع كل أنواع المدفوعات المستحقة على العميل، سواء كانت المدفوعات الخاصة بنفقات البطاقة الإئتمانية، أو دفعه أي أقساط مستحقة على العميل، أو مدفوعات مالية.
  • يوفر خدمة مصاريفي على الطاير، وهي عبارة عن خدمة تسمح بدفع وتحويل الأموال من خلالها بكل سهولة.
  • إمكانية إستخدام خدمة الرقم السري المتغير، والذي بدوره يعمل على زيادة معدل الأمان للعميل، حيث يستخدم عن طريق تكوين كلمة سر مختلفة للعميل، ويقوم بالتأكيد من خلالها بعد إجراء كل عملية، مما يحقق مستوي عالي من الخصوصية والأمان للعميل.
  • وغير ذلك من الخدمات المختلفة التي يقوم بنك الإمارات الإسلامي بتقديمها لعملاء المصرف.

ونتمني في نهاية هذا المقال أن نكون قد أفدناكم بخصوص بنك الإمارات الإسلامي خدمة العملاء، والذي قمنا فيه بذكر بعض المعلومات التي قد تهم من كل من يرغب في الإنتماء إلية.

 

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني. الحقول الإلزامية مشار إليها بـ *