كيفية مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني

كيفية مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني و استعادة الحساب .. يعتبر إرسال بريد إلكتروني إلى Facebook سهل ولا يسبب أي قلق، حيث يتم التواصل مع إدارة فيسبوك من خلال (Gmail)، وبالتالي فإن إدارة فيسبوك تحل المشاكل التي تواجهك فور التواصل معها، ويتم مراسلتك بالبريد الإلكتروني وإرسال روابط خاصة لحل المشكلة على بريدك الالكتروني.

مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني

يحتوي الفيسبوك على مركز مساعدة ويعمل هذا المركز من خلال البريد الإلكتروني، وهو من أفضل مراكز المساعدة على الإطلاق في حل ومعالجة جميع المشاكل المتعلقة بأي حساب وأي صفحة ويب ، وبالفعل يتم الاتصال بك على الفور لمعالجة المشكلة التي تواجهك يتعرضون لها من خلال التواصل مع ادارة فيسبوك عبر بريد Gmail ، وبالتالي قمنا بتجميع جميع وسائل كيفية مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني لمعالجة وحل أي مشكلة قد تواجهك عند استخدام أي موقع من مواقع التواصل الاجتماعي ، وهي كالتالي:

• info@facebook.com
• privacy@facebook.com
• appeals@facebook.com
• Warning@faceboo.com
• login@facebiok.com
• disabled@facebook.com
• mark.Zukerberg@fb.com
• mzuckerberg@fb.com
• helpdesk@fb.com
• datarequests@fb.com
• abuse@facebook.com
• platformcs@support.facebook.com
• press@fb.com

إقرأ أيضًا: التسويق عبر البريد الالكتروني و كيفية التسويق وأبرز مزاياه

استعادة الفيس بوك عن طريق البريد الإلكتروني

1. انقر فوق أيقونة (متابعة) في نهاية الرسالة ، وسوف تتحول تلقائيًا إلى صفحة أخرى تقدم لك مجموعة متنوعة من الخيارات.
2. من أهم الخيارات التي تقدمها الصفحة استعادة الحساب وإرسال رسائل Facebook عبر بريدك الإلكتروني.
3. مع الأخذ في الاعتبار أن هذا البريد الإلكتروني يتم إضافته عند إنشاء حساب Facebook.
4. إذا نسيت كلمة المرور الخاصة بك أو غيرت حسابك ، فسيُطلب منك إدخال عنوان بريدك الإلكتروني.
5. وبالتالي، يتم إرسال رسالة تأكيد على شكل ارتباط، وهنا عليك النقر فوق هذا الارتباط ثم مطالبتك بتسجيل كلمة المرور الخاصة بحسابك.

استرجاع الفيس بوك الخاص بي

إذا نسيت اسم حسابك وكلمة المرور معًا ، أو نسيت بريدك الإلكتروني وكلمة المرور ولم تتمكن من تسجيل الدخول إلى حسابك وتبحث عن كيفية استعادة حسابي على Facebook ، فهناك خدعة صغيرة يمكنك تجربتها دون الحاجة إلى مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني. حاول التحقق من أجهزتك الأخرى أو أي متصفح آخر استخدمته لتسجيل الدخول إلى حسابك على Facebook من قبل، فربما لا يزال مسجلاً وبالتالي ستتمكن من الوصول إلى حسابك مباشرةً وتذكر اسم المستخدم أو البريد الإلكتروني الخاص بك أو تغيير كلمة المرور الخاصة بك.

هناك أيضًا طريقة أخرى مفيدة قد تساعدك في استعادة حسابك، ولكن يجب أن يكون لديك الحق في الوصول إلى حساب شخص آخر، سواءً كان حساب أحد أصدقائك أو أحد أفراد عائلتك، ومن ثم يمكنك اتباع الخطوات التالية:

1.  قم بتسجيل الدخول من حساب أحد أصدقائك أو أفراد عائلتك.
2.  اذهب إلى قائمة أصدقائك وابحث عن حسابك الشخصي.
3.  اذهب إلى صفحة حسابك وانقر على النقاط الأفقية الثلاث بجوار أيقونة Messenger.
4.  حدد خيار “البحث عن الدعم أو تقرير “الملف الشخصي”.
5.  ستظهر قائمة بها عدة خيارات. انقر فوق لا يمكنني الوصول إلى حسابي، ثم التالي بدون مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني.
6.  أخيرًا، انقر فوق “استرداد هذا الحساب”، وسيتم تسجيل خروجك تلقائيًا من الحساب الذي استخدمته للتو لبدء استرداد حسابك.
7.  الآن سيتم نقلك إلى نافذة إعادة تعيين كلمة المرور، وسيُطلب منك إدخال بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أولاً، وبعد ذلك ستتمكن من استرداد حسابك دون الحاجة إلى التواصل مع Facebook، أو مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني.

إقرأ أيضا: التسويق بالعمولة على الفيس بوك

كيف يمكنني العودة إلى حسابي إذا طُلب مني تأكيد هويتي

قد يطلب منك فيسبوك أحيانًا اتخاذ بعض الخطوات لتأكيد هويتك، مثل تحديد الأصدقاء بناءً على الصور المذكورة فيها، أو تقديم تاريخ ميلادك، أو الاتصال بصديق اخترته من قبل لمساعدتك، وذلك من خلال صفحة إعدادات الأمان وتسجيل الدخول من هنا على الرابط التالي ، ثم انقر فوق تحرير واختر 3 إلى 5 أصدقاء للاتصال بهم في وقت الحاجة عندما يكون حسابك مغلقًا. لكن يجب اختيار الأصدقاء الموثوق بهم، وليس أي شيء آخر.

إقرأ أيضا: طرق تفعيل الربح من الفيس بوك

يتم مساعدة الأصدقاء من خلال:

•  انتقل إلى صفحة تسجيل الدخول إلى Facebook من جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، ثم انقر فوق “نسيت حسابك”.
•  بعد ذلك أدخل بريدك الإلكتروني أو رقم هاتفك أو اسم المستخدم أو الاسم الكامل ، ثم اضغط على “بحث”.
•  بعد ذلك سيتم عرض قائمة بعناوين البريد الإلكتروني المدرجة في حسابك، وفي حالة عدم تمكنك من الوصول إليها، انقر فوق “هل لم يعد بإمكانك الوصول إلى هذه العناصر؟”
•  أدخل الآن بريدًا إلكترونيًا جديدًا أو رقم هاتف يمكنك الوصول إليه، ثم انقر فوق متابعة.
•  انقر فوق “كشف هوية جهات الاتصال الموثوقة الخاصة بي” واكتب الاسم الكامل لإحدى جهات الاتصال الموثوق بها.
•  سترى رابطًا يحتوي على رمز استرداد لا يمكن الوصول إليه إلا من خلال جهة الاتصال الموثوقة الخاصة بك.
•  قم بإرسال الرابط إلى الصديق المطلوب واطلب منه فتحه وإرسال رمز الدخول إليك.
•  الآن يمكنك استعادة حسابك عن طريق إدخال الرمز المرسل من جهة الاتصال الموثوقة.

إقرأ أيضًا: كيف تربح من لايكات الفيس بوك

كيفية تغيير البريد الإلكتروني في الفيس بوك المغلق

للأسف، لا توجد طريقة يمكنك من خلالها تغيير البريد الإلكتروني في فيس بوك مغلق، سواءً عن طريق إدارة Facebook أو لأنك نسيت بيانات تسجيل الدخول. لذلك عليك أولاً محاولة استرداد حسابك أولاً بالطرق التي ذكرناها لك واتباع كيفية مراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني، بمجرد فتح حسابك، يمكنك اتباع هذه الخطوات لتغيير البريد الإلكتروني:

من متصفح الكمبيوتر

1.  انقر على السهم الصغير في الشريط الأزرق في أعلى الصفحة ، ثم اختر “الإعدادات”.
2.  من قائمة “عام” ستجد خيار “اتصال” بجانبها زر “تعديل”. انقر عليه.
3.  انقر فوق “+ إضافة عنوان بريد إلكتروني أو رقم هاتف آخر” + إضافة بريد إلكتروني أو رقم هاتف محمول آخر.
4.  أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وكلمة المرور الحالية، وسيتم إرسال رمز التأكيد إليه.
5.  أدخل رمز التأكيد وقم بحذف البريد الإلكتروني القديم.

من تطبيق الهاتف المحمول

1.  قم بالنقر على الأسطر الثلاثة التي تظهر في الزاوية العلوية من الصفحة.
2.  قم بالتمرير إلى أسفل واضغط على الإعدادات والخصوصية.
3.  انقر فوق “إعدادات”.
4.  الآن اختر “معلومات شخصية” ثم “معلومات الاتصال”.
5.  انقر فوق “إضافة عنوان بريد إلكتروني”.
6.  أدخل عنوان البريد الإلكتروني الجديد وكلمة المرور الحالية، ثم أكدها لتتمكن من حذف البريد الإلكتروني القديم واستبداله بالبريد الإلكتروني الجديد.

إقرأ أيضا: التسويق بالعمولة بدون موقع

طريقة مراسلة الفيس بوك لاستعادة الحساب

security@facebookmail.com باستخدام هذا البريد الإلكتروني ، يمكنك تنشيط جميع الحسابات الشخصية بسهولة ، كل ما عليك فعله هو إرسال بطاقة الهوية (البطاقة الشخصية) أو جواز السفر ، أو إرسال أي مستند يتضمن اسمك وتاريخ ميلادك وبلدك.

يتم ذلك في حالة واحدة وهي أنك قمت بإغلاق حسابك الشخصي لفترة مؤقتة، وبعد فترة من الوقت تريد استعادة هذا الحساب مرة أخرى، وهناك العديد من رسائل البريد الإلكتروني على Facebook والتي يمكنك من خلالها التواصل مع المسؤولين لحل مشكلتك.

على سبيل المثال، يتم التواصل معهم على الرابط لحل مشكلة تعطيل حساب Facebook بشكل مؤقت أو دائم. ويتم الحصول على هذا الرابط من خلال البحث عنه في محرك بحث Google، فقط اكتب الحل الخاص بتعطيل الحساب الشخصي. ومن هنا يتم تقديم الكثير من الروابط التي تشرح كيفية حل هذه المشكلة خطوة بخطوة.

في نهاية المقال نتمنى أن نكون قد قدّمنا ​​لك كيفية التواصل مع ادارة فيسبوك، ومراسلة الفيس بوك عبر البريد الإلكتروني والخطوات التي عليك القيام بها لاستعادة حسابك الشخصي، ومن هنا ننصحك بتحسين استخدام مواقع التواصل الاجتماعي في كل ما هو جيد لك ولمجتمعك.

---

قد يهمك أيضًا:

• كم يدفع الفيس بوك على المشاهدات وشروط الربح منه
• إنشاء متجر عبر فيسبوك و خطوات إنشاء متجر Facebook
• ما هو التسويق الرقمي وكيف تتعلمه