الفرق بين التسويق الرقمي والإلكتروني لا يعد كبيراً, وقد يلتبس على العديد من الناس معرفة الفرق بينهم، لان التسويق الرقمي في العصر الحديث أصبح وجها آخر للتسويق الإلكتروني, فالتسويق الرقمي أعم وأشمل وقد يستهدف فئات قد لا يصل إليها التسويق الإلكتروني.
فهناك ثقافات مختلفة ومستويات تعليم مختلفة لن تمكن هؤلاء الأشخاص من متابعة الإعلانات والدعاية على القنوات التي يستخدمها التسويق الإلكتروني مثل وسائل التواصل الاجتماعي والإنترنت.
وبالرغم وجود فروق واضحة بين التسويق الإلكتروني والتسويق الرقمي إلا انه يوجد بينهم وجه شبه كبير. مما يجعل معرفة الفرق بين التسويق الرقمي والتسويق الإلكتروني غير واضح بالنسبة للعديد من الأشخاص.
فيتشابه نوعان التسويق الرقمي والتسويق الإلكتروني في الرغبة بالقيام بالعديد من الحملات الإعلانية. وضمان وصولها إلى أكبر قدر من الجمهور وتسويق المنتجات بغض النظر عن طريقة تقديم الإعلان.
كما يتطلب القيام بالعديد من الدراسات والخطط والخطوات التي يتم وضعها بعد تفكير طويل. قبل تطبيق أي من التسويق الرقمي او الإلكتروني, وذلك لضمان أكبر نسب من النجاح عند تنفيذها.
التسويق الرقمي
التسويق الرقمي موجود منذ سنوات عديدة وهو جزء أساسي لنجاح عمل أي مؤسسة. ويعرف التسويق الرقمي بمعناه البسيط بأنه جزء من عملية البيع والتي تكون مسؤولة عن تعريف المستهلك بالسلع. وقد ظل التسويق الرقمي محصوراً لعقود في التسويق عبر المجلات والجرائد والقنوات التلفزيونية.
وكان التسويق الرقمي فعالاً ويتجدد مع الوقت فيضاف إليه وسائل وطرق جديدة. مثل التسويق عبر الهاتف ورسائل SMS والراديو, وأخذ التسويق الرقمي في التوسع والانتشار باستخدام هذه الأدوات, حتى ظهر مفهوم جديد للتسويق وهو التسويق الإلكتروني.
لذا أضيف إلى التسويق الرقمي العديد من الأدوات الإضافية التي يمكن استخدامها في التسويق. وهى تشمل جميع أدوات التسويق الإلكتروني, لذا يعد الفرق بين التسويق الرقمي والإلكتروني هو جزء من كل ولا يوجد اختلاف كبيرا بينهم.
اقرأ أيضا: ما هي خطوات التسويق بالعمولة
التسويق الإلكتروني
يعرف التسويق الإلكتروني على أنه الاستراتيجية التي تعمل على توظيف طرق تكنولوجيا الاتصالات الحديثة,
وذلك من خلال تحويل السوق الافتراضية إلى واقع ملموس, يمكن ان يحدد المسوق جمهوره من خلاله ويعمل على توصيل الخدمة او المنتج له.
وأدوات التسويق الإلكتروني متعددة وهى السوشيال ميديا والتسويق على محركات البحث والتسويق عبر البريد الإلكتروني, فكل هذه القنوات تعتبر أدوات وطرق للتسويق الإلكتروني, والذى هو جزء من التسويق الرقمي, وبالتالي يكون الفرق بين التسويق الرقمي والإلكتروني غير كبير.
ويتميز التسويق الرقمي بالتعامل المباشر بين مقدم الإعلان والجمهور. ويشمل العديد من مناطق العالم وسرعة استجابته كبيرة للجمهور, وهذه المزايا هي التي أدت إلى انتشار مفهوم التسويق الرقمي وجعلته محط اهتمام أصحاب الأعمال
و الباحثين عن فرص بشكل كبير في الآونة الأخيرة.
إقرأ أيضا: شركات الدفع الالكتروني في السعودية و بوابات الدفع الالكتروني
أوجه الاختلاف بين التسويق الرقمي والتسويق الإلكتروني
سبق وأن أوضحنا بأن الفرق بين التسويق الرقمي والإلكتروني ليس كبيرا, وبالرغم من ذلك فقد تعددت أوجه الاختلاف بين التسويق الرقمي والتسويق الإلكتروني, ومن أوجه الاختلاف بين التسويق الرقمي والإلكتروني ما يلي :
1- تكلفة التسويق, تكلفة التسويق الرقمي تكون أكبر من تكلفة التسويق الإلكتروني, فيمكن القيام بحملة إعلانية بطريقة التسويق الإلكتروني بميزانية ضئيلة جداً ويمكن ان تصل لـ 100 دولار, ولكن لا يمكن القيام بحملة إعلانية بطريقة التسويق الرقمي إلا من خلال وجود ميزانية كبيرة.
2- إمكانية التواصل ومتابعة ردود الأفعال حيث أن التسويق الإلكتروني يكون من خلال مواقع التواصل
الاجتماعي والإنترنت, فيمكن لصاحب الإعلان التعرف على ردود أفعال الجمهور, ومقارنة بالتسويق الرقمي
فلا يمكن لصاحب الإعلان متابعة ردود أفعال الجمهور.
3- حجم الجمهور , يصبح الفرق بين التسويق الرقمي والإلكتروني جليا من خلال هذه النقطة, فيتفوق التسويق الإلكتروني عن التسويق الرقمي لأنه لا يحدد عدد معين فيصل الإعلان لعدد كبير جدا ويمكن ان يصل
إلى جميع أنحاء العالم, ولكن التسويق الرقمي يهتم بفئة معينة من الجمهور في حالة استخدام الوسائل التقليدية فقط.
قد يهمّك أيضا:
- ما هو الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات وأهم الفروقات
- ما هي طرق الدفع الالكتروني وخطوات الدفع الالكتروني
- ما الفرق بين تداول العملات الرقمية وتداول الأسهم وأيهما أفضل؟
- ما هو التسويق الرقمي وكيف تتعلمه
