تشير العلامة التجارية إلى المصطلحات أو الرموز أو الشعارات أو التصاميم أو مجموعات منها المصممة لتحديد السلع والخدمات بحيث يمكن للتجار أو المصنعين وضعها على المنتجات التي يبيعونها أو يصنعونها لتمييزها عن المنتجات أو الخدمات الأخرى بواسطة هذه العلامات.
تعتبر العلامة التجارية هي الهوية الحقيقية لأي شركة منتج في السوق، وتلعب هذه الهوية دورًا حيويًا للمستهلكين لأنها الصلة بين المستهلكين والمنتجات.
المحتويات
أنواع العلامة التجارية
هي من أهم الأصول التي تمتلكها الشركة لأنها تبني وتقدم صورًا تعكس جودة المنتجات أو الخدمات للمستهلكين.
يقيم علاقة وثيقة بين المنتجين والمستهلكين.
في تعريف قاموس الأعمال، العلامة التجارية هي التزام الشركة بضمان ثقة المستهلك وولائه لمنتجاتها أو خدماتها.
أما عن صورة الشركة فهي تلخص مزايا الشركة وعلامتها التجارية ومنتجاتها من خلال معالجة الجوانب العاطفية والنفسية للمستهلكين.
توجد ثلاث أنواع للعلامات التجارية هي:
- تجاري: للتجار لتمييز المنتجات.
- الصناعة: يقوم المصنع بإعدادها للتمييز بين المنتجات المصنعة بنفسها والمنتجات المماثلة.
- علامة الخدمة: تتعلق بخدمة معينة وتميزها عن الخدمات المماثلة.
إقرأ أيضا: شرح المصطلحات المستخدمة في البورصة
ما هي أهمية العلامات التجارية ؟
- توفير الحماية للمنتج واستخدامه الحصري واستخدامه على المنتج لإثبات أن هذه العلامة تخصه في الإنتاج.
- من خلال جهود المنتجين لتحسين وتطوير المنتجات لكسب ثقة المستهلكين وتعزيز ريادة الأعمال في جميع أنحاء العالم.
- كلما ارتفعت جودة البضائع في العلامات التجارية، زادت سمعة الشركة وارتفعت مبيعاتها، وتحسنت علامتها.
- يُمكِّن نظام العلامات ومراقبته المنتجين من إنتاج السلع وبيعها في أنسب الظروف.
- يسهل على المستهلك التسوق ويساعده على تحديد مصدر المنتج دون إرباك المنتج.
- منع المنافسين غير الشرعيين مثل المزيفين والمزورين من محاولة الترويج لمنتجات منخفضة الجودة، وبالتالي الإضرار بسمعة الشركة.
- تمثل وقود المؤسسات التجارية وجميع الجهود الإعلانية لتعزيز مكانة الشركة في أذهان المستهلكين.
- جذب الانتباه إلى المنتجات الجديدة، وبناء الولاء للمنتجات، وتعزيز طلبات المتابعة وتحديد المشاكل مع شركة الإنتاج.
إقرأ أيضا: أهمية التجارة الالكترونية .. و ما هي فوائد التجارة الإلكترونية
أشهر المصطلحات المتعلقة بالعلامات التجارية
الوعي بالمصطلحات المتعلقة بالعلامة التجارية يدل على مدى معرفة الجمهور والجمهور المستهدف بعلامتك التجارية.
كما يشير الوعي العالي بالعلامة التجارية إلى أن منتجك / خدمتك تحظى بشعبية أو قيمة أو شائعة ؛ لذلك ، يكافح الناس للتعامل معها.
ثقة العلامة التجارية هي الدرجة التي يثق بها العملاء والمستهلكون.
هل تلتزم شركتك بالتزاماتها التسويقية؟ في عالم يجعل الناس يشعرون بعدم الثقة والصدمة، فإن الوفاء بوعود التسويق أمر ضروري.
نظرًا للقيمة التي تقدمها للعملاء من خلال المنتجات، فعادة ما يأتي التقييم التجاري لعلامتك التجارية في السوق ومستخدميها من تصور وتقدير المستهلكين.
فضلاً عن ثقته وحبه لك ولعلامتك التجارية.
الجوهر للعلامة التجارية، هذه هي السمة الرئيسية لهذه العلامة.
وهي ميزة غير ملموسة تميزك عن المساحة التنافسية وتجعلك في مركز أعلى في الجمهور المستهدف.
أو يمكن القول إنها تبرزك من بين الحشود.
شخصية العلامات، يعني مجموعة من الصفات التي تمتلكها العلامات وتمنحها الإنسانية.
وبعبارة أخرى، هذه هي عملية ظهور العلامات كشخص.
صوت العلامات، مثل البشر، يعد صوت العلامة طريقة فريدة للمؤسسات أو الشركات للتواصل مع الجميع.
في الماضي، اعتقد بعض الناس أن نغمات الرنين الأساسية لنوكيا أو أي مؤثرات صوتية أو نغمات صوتية أخرى كانت أصوات علامة تجارية، ولكن هذا سوء فهم.
Brand Voice هي وحدة اختيار الكلمات والمواقف والقيم عند التعامل مع الجماهير المستهدفة أو الأشياء الأخرى.
خاتمة،،
موضع العلامات، تشير المصطلحات المتعلقة بالعلامة التجارية إلى الطريقة التي يرى عملاؤك بها منتجك أو شركتك بين المنافسين، أو نهج العلامات الفريد الذي تحتله علامتك في ذهن العميل.
قد يهمّك أيضا: ما هو الفرق بين إدارة التسويق وإدارة المبيعات وأهم الفروقات
كما يمكنك أن تقرأ :
- اساسيات التداول في سوق العملات والحصول على وسيط ذو ثقة عالية
- الربح من تصميم الشعارات
- أكثر المنتجات مبيعاً على الإنترنت 2023
