العائد على الاستثمار في التسويق

نقدم لكم كيفية حساب العائد على الاستثمار في التسويق حيث يرغب العديد من المستثمرين وأصحاب الأعمال في حساب عائد الاستثمار للتحقق من ربحية مشاريعهم وأعمالهم. ومع ذلك  يمكن للقليل منهم فقط الرجوع إلى حساب العائد المتوقع للحملات التسويقية التي تقوم بها الشركة ، والتي من خلالها يمكن تحديد العائد الذي ستحصل عليه الشركة مقابل المال الذي تنفقه على الحملات التسويقية منتجاتها وخدماتها.

ما هو العائد على الاستثمار في التسويق ؟

يمكن تعريف عائد الاستثمار على أنه مبدأ عمل ، والغرض منه هو تحديد عوائد الأنشطة المختلفة.

عائد الاستثمار هو مقياس للتنبؤ بنجاح الأعمال ، وغالبًا ما يتم التعبير عنه كنسبة لوصف عائد الاستثمار.

إقرأ أيضا: ما هو التسويق الترويجي Promotional Marketing

فوائد عوائد الاستثمار

في الواقع ، يؤكد استخدام عائد الاستثمار على قيمة استثمار الأموال دائمًا في السياق الصحيح.

لذلك ، فإن أهمية حساب العائد على الاستثمار تتجاوز تحديد النسبة ، ولكن يمكن استخدامها في قرارات مختلفة داخل الشركة. تشمل فوائد عائد الاستثمار ما يلي:

• تقييم الأداء المالي للأعمال:
  من خلال حساب قيمة عائد الاستثمار ، يمكن التأكد من أن الشركة تستخدم أموالها بشكل صحيح . وأنها تستفيد من الأنشطة المختلفة التي تقوم بها لتوليد الدخل. يمكنه مقارنة القيمة الفعلية لعائد الاستثمار بالقيمة المتوقعة والتأكد من تطابق النسب قدر الإمكان. إذا كان هناك فرق كبير ، فهذا يعني أن هناك مشكلة في الأداء المالي ، مما يستدعي إجراء تغييرات.
•  تحليل المشروع واتخاذ القرارات المالية:
  يمكن استخدامه أيضًا لمراقبة أداء المشروع لضمان تنفيذ الأنشطة بطريقة تساهم في عائد الاستثمار. كما يمكن مقارنة النتائج المتوقعة للقرارات المختلفة ، وتنفيذ الأنشطة التي توفر أفضل عائد على الاستثمار . وبالتالي فإن العائد على الاستثمار يساعد في اتخاذ القرارات النهائية التي تحسن الأداء المالي للشركة.

مميزات العائد على الاستثمار

هناك العديد من المقاييس المستخدمة في الأعمال والتي يمكن من خلالها تقييم الأداء المالي. ومع ذلك ، يظل العائد على الاستثمار في التسويق أحد أهم المقاييس وأهمها. بالإضافة إلى الفوائد ، لديه مجموعة من المزايا المختلفة.

تشمل مزايا عائد الاستثمار الرئيسية ما يلي:

• سهولة الاستعمال:
  مقياس عائد الاستثمار سهل الاستخدام للغاية ، ولا يتطلب الكثير من المدخلات ، بل يتطلب فقط استخدام معلومات بسيطة ويتم الحصول على نتيجة في النهاية. بهذه الطريقة يمكن استخدامه مباشرة لتتبع الأداء. النتيجة واضحة أيضًا ، لأن وجود رقم موجب يشير إلى ربح محدد ، والرقم السالب يشير أيضًا إلى خسارة معروفة.
• مرونة في الاستخدام:
  تعتبر مرونة الاستخدام من أهم فوائد عائد الاستثمار. يمكن استخدامه في أقسام مختلفة ، ضمن العديد من الأنشطة التجارية ، مثل التجارة الإلكترونية. وأداء الحملات التسويقية أو لتتبع إدارة المشتريات ، وأداء المبيعات أو غيرها. بهذه الطريقة ، يمكن للشركة قياس الربحية أو جودة الأداء في عملياتها ، ويمكنها بسهولة اتخاذ قرارات التحسين.
• عائد الاستثمار هو مقياس يستخدم على نطاق واسع:
  يستخدم مقياس عائد الاستثمار على نطاق واسع وبالتالي فهو مفهوم مألوف لكثير من الناس. لذلك ، يمكن مشاركتها مع مديري الأنشطة المختلفة داخل الشركة ، وتعليم كيفية الحساب بشكل صحيح. استفد من ذلك لتحسين أداء الأقسام المسؤولة عنه ، بدلاً من مجرد القيام بذلك في كل مرة. كما يمكن أيضًا مشاركتها مع المستثمرين المهتمين بمعرفة قيمة العائد على الاستثمار ، ومع الأطراف الخارجية التي تقرر تقديم التمويل وفقًا لذلك.

إقرأ أيضا: الودائع البنكية ذات العائد الشهري السعودية وما مفهوم الوديعة البنكية

مساوئ العائد على الاستثمار في التسويق

بطبيعة الحال ، فإن استخدام عائد الاستثمار كمقياس داخل الشركة له بعض العيوب. ويجب الاهتمام بها جيدًا حتى لا تؤثر سلبًا على الأداء المالي لشركتك . حتى تتمكن من إدارتها والاحتفاظ فقط بمزايا عائد الاستثمار.

العيوب الرئيسية لعائد الاستثمار:

•  لا يظهر التدفق النقدي للشركة كجزء من عائد الاستثمار:
  لا يركز عائد الاستثمار على التدفق النقدي (حركة الأموال داخل وخارج العمل) كأحد عناصره. لذلك ، قد يكون من الصعب التحقق من دقة الأداء المالي بناءً على حساب عائد الاستثمار فقط. على سبيل المثال ، قد ينتج عن نشاط ما 10٪ عائد استثمار ، لكنه يفقد التدفق النقدي ، وهذا أمر غير جيد. حتى إذا كان هناك نشاط يولد 5٪ عائد استثمار ، فإنه يحصل على أداء أفضل. لذلك ، يجب استخدام عائد الاستثمار جنبًا إلى جنب مع المقاييس المالية الأخرى للحصول على صورة كاملة لكيفية إنفاق الأموال ، بدلاً من مقارنة النسب التي لا تروي القصة بأكملها.
• يركز عائد الاستثمار فقط على النجاح المالي:
  يهتم عائد الاستثمار بالتركيز فقط على النجاح المالي للمشروع. على سبيل المثال ، إذا قررت الاستثمار في تطوير الأدوات والتكنولوجيا المستخدمة داخل الشركة . فسيؤدي ذلك إلى انخفاض في قيمة العائد على الاستثمار ، حتى لو كان هذا القرار يساعد في تحسين أداء العمل للموظفين. والشركة بأكملها. لذلك ، من المهم ليس فقط التأثير على قيمة عائد الاستثمار النهائي . ولكن أيضًا النظر إلى الفوائد غير المالية الأخرى التي تتلقاها الشركة والنظر إليها بنفس الطريقة لأداء الشركة.

إقرأ أيضا: علامات ارتفاع السهم

كيف يمكن حساب عائد الاستثمار؟

يتم حساب عائد الاستثمار بقسمة صافي الربح على قيمة الاستثمار ثم الضرب في 100 للحصول على عائد الاستثمار كنسبة مئوية.

على سبيل المثال ، إذا قررت إنشاء عدة حملات تسويقية ، وكانت قيمة الاستثمار 1000 دولار ، وصافي عائد الاستثمار هو 200 دولار. سيكون عائد الاستثمار للحملات التسويقية 20٪.

عائد الاستثمار = 200/1000 * 100 = 20٪
يمكنك أيضًا حساب عائد الاستثمار بطريقة أخرى ، عن طريق حساب إجمالي العائد على الاستثمار وطرح القيمة الفعلية للاستثمار من جميع التكاليف . ثم قسمة النتيجة على قيمة الاستثمار الفعلية ، وضربها في 100 للحصول على النسبة المئوية.

على سبيل المثال: إذا قررت إطلاق منتج جديد وكانت التكاليف المتكبدة 14000 دولار والإيرادات 18000 دولار. سيكون العائد على الاستثمار 28.7٪.

عائد الاستثمار = (18000-14000) / 14000 * 100 = 28.7٪

خطوات لتحسين معدل العائد على الاستثمار

تعتمد قيمة العائد على الاستثمار على طبيعة العمل ، ولكن الشيء الوحيد المشترك بينهم جميعًا هو الرغبة في تحسين هذه القيمة . حيث يبحث الجميع عن طرق لتحقيق المزيد من الأرباح. يمكن تحسين المعدل باتباع أربع خطوات:

الخطوة الأولى: ركز على عامل الوقت

تتمثل إحدى مشكلات عائد الاستثمار في عدم احترامه للوقت بشكل عام. لذلك ، من المهم الانتباه إلى عامل الوقت أثناء التخطيط لنتائج عائد الاستثمار للأنشطة المختلفة.

لا تقم بتعيين قيمة عائد استثمار بدون حد زمني ، ضع التطبيق دائمًا في إطار زمني واضح ومحدد. على سبيل المثال ، استهدف تحقيق عائد استثمار بنسبة 10٪ خلال العام المقبل.

من المهم أيضًا الانتباه إلى العوامل التي تتغير بمرور الوقت ، مثل أسعار الفائدة.

إذا تجاهلت تأثير هذه الأرقام ، فستكون النتيجة أن حساب الإرجاع لن يكون دقيقًا بدرجة كافية. لذا فكر في هامش لتلك الزيادات المحتملة ، وأضفها كجزء من التكاليف. أو على الأقل ضع في اعتبارك هذه الزيادة من حيث تأثيرها على أدائك المالي.

إقرأ أيضا: كيف تتفوق على منافسيك في عالم الاعمال

الخطوة الثانية: تعلم من التجارب السابقة

في النهاية ، يعد عائد الاستثمار مقياسًا يعتمد على التوقعات. لذلك قد لا تكون الأرقام دقيقة دائمًا ، لكنهم يحاولون الحصول على النتيجة أقرب ما يمكن إلى الواقع.

لذلك ، لا تجعل هدفك فقط هو تسجيل العائد على الاستثمار ، ولكن حاول تطوير طريقة التنبؤ بحيث تتطابق مع الواقع قدر الإمكان ، حتى لا تجد اختلافات كبيرة في القيمة.

من أهم طرق القيام بذلك التعلم من التجارب السابقة. على سبيل المثال ، قم بتحليل أداء التسويق ، ومقارنة التكاليف المدفوعة والنتائج المحققة ، ونسبة العائد على الاستثمار التي يمثلها هذا التحليل.

بناءً على هذه النتيجة ، اتخذ قرارًا بشأن التوقعات المستقبلية ، بناءً على قدراتك والأموال المخصصة لهذا النشاط. الاستفادة من القيم السابقة لتحسين الأداء المستقبلي ، مثل زيادة الاستثمار لتحقيق المزيد من الأرباح.

الخطوة الثالثة: فكر بشكل كلي

يركز عائد الاستثمار على الأداء المالي ، لكن هذا لا يعني تجاهل الأشياء الأخرى التي تؤثر على العمل.

لذلك عليك دائمًا تحقيق التوازن بين القرارات التي تتخذها ، ولا تهدف إلى تحقيق عائد استثمار مرتفع على المدى القصير.

ولكن ضع في اعتبارك ما إذا كان يمكن استثمار الأموال في أنشطة أخرى لإجراء مزيد من التحسينات لتحسين الأداء. بهذه الطريقة ، في المستقبل ، يمكنك الحصول على عائد استثماري مرتفع.

حاول أيضًا الاستفادة من عائد الاستثمار وقابلية التوسع في الأنشطة المختلفة ، مع التأكد من التنبؤ بنسبة عائد الاستثمار لكل نشاط داخل الشركة. مثل: المبيعات والمشتريات والعمليات والمحتوى وأنشطة أخرى. بهذه الطريقة ، فإنك تركز على تحسين جميع جوانب الأداء المتعلقة بالقرارات المالية.

عندما تريد تحليل الأداء ، أو عندما تريد اتخاذ قرارات تطوير ، قم بتحليل جميع نسب أنشطتك ، وجرب تأثير كل منها على العائد الحالي على الاستثمار.

ثم اتخذ القرارات الصحيحة ، سواء كان ذلك تطوير نشاط واحد كان له أكبر الأثر ، أو إجراء تعديلات على جميع الأنشطة ، مما يضمن تركيز جهودك في المجالات الصحيحة.

على سبيل المثال ، إذا كنت تستخدم كتابة الإعلانات كإحدى استراتيجيات التسويق الخاصة بك لتوليد المبيعات. إذا كنت ترى مشكلة في أداء إعلانك ، على سبيل المثال ، وانخفاض عائد الاستثمار الناتج. يرجى مراجعة محتوى هذه الإعلانات للنظر في وسائل الراحة المناسبة. كإجراء لتطوير CTA ، ثم مراقبة الأداء وتحليله لمعرفة نتيجة هذا التغيير.

الخطوة الرابعة: التركيز على تحسين أداء الفريق

يمكن زيادة معدل العائد على الاستثمار من خلال تحسين أداء الفريق المسؤول عن أنشطة المشروع المختلفة. عندما يبذل الناس جهودًا أفضل ، سيكون هناك تحسن في الإنتاجية ، مما يؤدي إلى المزيد من الإنتاج أو المبيعات.

وبذلك نكون قد تعرفنا على أهم المعلومات التي تخص العائد على الاستثمار في التسويق للمساعدة في تقييم الأداء الماي لذا عليك أن تخطط جيداً قبل البدء في أي شئ.

قد يهمّك أيضا: وسائل التسويق الالكتروني وما هي افضل ادوات التسويق الالكتروني